Karrier

Pozíció leírás:

• A vendégek szállodai tartózkodásuk ideje alatt információ átadás, üzenetek kezelése, vendégekkel kapcsolatos adminisztráció elvégzése, valamint a szállodai recepció zavartalan és folyamatos működésének biztosítása.

Feladatok:

• Vendégek szakszerű érkeztetése / fogadása és utaztatása
• Számlafizetések lebonyolítása, terhelések ellenőrzése
• Telefonok, e-mailek fogadása, kezelése és megválaszolása
• Ajánlatok elkészítése, foglalások rögzítése és azok visszaigazolása
• Vendégekkel kapcsolatos nyilvántartások kezelése
• Front Office standard betartása és betartatása.

Elvárások:

• Szakirányú végzettség, középfokú szakképesítés
• 1-2 év szállodai recepciós munkakörben szerzett tapasztalat
• Kiemelkedő kommunikációs és kapcsolatteremtő készség
• Feladat és célorientált személyiség
• Pontosság, precizitás, rugalmasság, önállóság
• Elkötelezettség a munkaadó és a vendégek iránt
• Megbízható, pontos és felelősségteljes munkavégzés
• Német és angol nyelvtudás

Előnyök:

• Szlovén nyelvismeret
• Hostware front office rendszerben szerzett tapasztalat

Amit kínálunk:

• Fiatalos, barátságos munkakörnyezet
• Bejelentett fő állású munkaviszony
• Versenyképes jövedelem + cafetéria
• Szakmai fejlődési és hosszú távú munkalehetőség
• Igény esetén szálláslehetőség

Jelentkezés:

• Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, küldje el  önéletrajzát az alábbi e-mail címre: hr@balanceresort.hu

Pozíció leírás:

A Thermal Panzió és Kemping közösségi tereinek, szociális részlegeinek, személyzeti helyiségeinek tisztántartása, a hatályos jogszabályi előírásoknak, és a belső utasításoknak megfelelően, illetve  

Feladatok: 

• Előkészül a munkavégzésre, kiválasztja az alkalmazandó gépeket, eszközöket, anyagokat (tisztítószereket)
• A szobák naponkénti takarítása az ismertetett standardok alapján.
• A lakó vendégek szobáját a délután 14:00h-ig rendbe teszi.
• Az érkező vendégek szobájának takarítását délután 14:00h-ig be kell fejezni, melytől eltérni csak a szállodaigazgató külön engedélyével lehet.
• A lakó vendégek ágyneműjét, törölközőjét és fürdőköntösét minden második nap tisztára cseréli. Amennyiben a vendég a fürdőköntöst vagy törölközőt a földre dobja, úgy azonnal újat kell bekészítenie helyette.
• A ki nem adott szobákat is mindennap ellenőrizi és szükség szerint takarítja.
• Feladata a szobákban elhelyezett mappák tartamának ellenőrzése és szükség esetén feltöltése.
• Kiüríti a hulladékgyűjtő edényeket és tiszta tasakot helyez bele (a szelektíven összegyűjtött hulladékot a kijelölt helyre szállítja)
• Az előterek, folyosók, vendéglátóterek, lépcsők, lépcsőházak padlóját porszívózza, tisztítja, rendben tartja
• Portalanítja és ápolja a felületeket, a berendezési tárgyakat
• Fürdőszobákat, illemhelyeket takarít, a fogyóban lévő tisztasági eszközöket, higiéniai szereket pótolja
• Dokumentálja az elvégzett feladatokat, a tapasztalt rendellenségeket feljegyzi és jelzi
• Ágyon a huzatot, takarót elrendezi, ágyneműt, a törülközőket, fürdőlepedőt és fürdőköpenyt bekészíti
• Részt vesz az időszakos nagytakarításokban
• Utasítás alapján takarítási feladatok elvégzése a kemping egész területén, személyzeti öltözőben, vizesblokkokban, közösségi tereken,
• A takarítási technológiákat elsajátítása és gyakorlatban történő alkalmazása
• A rá bízott területek, helyiségek napi többszöri takarítása, takarítottságának ellenőrzése, eltérés észlelése esetén felettesének történő jelzése,
• Hulladékgyűjtő edények kiürítése,
• Padlózat felmosása, ablakfelületek, tükrök tisztántartása
• Portalanítás, felületek ápolása, általános fertőtlenítés és csúszásmentesítés.
• Helyiségek általános szellőztetése, illatosítása.
• Növények öntözése, ápolása.
• A Kemping területén levő mosóda működtetése.
• Takarításhoz szükséges eszközök tisztántartása.
• Dokumentálja az elvégzett feladatokat, a tapasztalt rendellenségeket feljegyzi és jelzi
• Részt vesz az időszakos nagytakarításokban 

Előny:

• német nyelvismeret
• hasonló munkakörben szerzett munkatapasztalat
• tisztítószerek és takarítógépek alkalmazásának ismerete

Elvárások:

• alapfokú iskolai végzettség
• manuális képességek
• pontos, igényes munkavégzés
• csapatmunka szeretete
• jó kommunikációs és empátia készség

Amit kínálunk:

• Bejelentett fő állású munkaviszony
• Versenyképes jövedelem
• Cafetéria
• Stabil, hosszútávú munkahely

Jelentkezés:

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, küldje el magyar nyelvű fényképes önéletrajzát az alábbi e-mail címre: hr@balanceresort.hu